A vendéglátókról

Öt gyermekünkkel (akik mára már nagy tinédzserek) az elmúlt évtizedben magunk is sok-sok nyaralóházban megfordultunk vendégként. Voltak rossz, kevésbé rossz, tűrhető tapasztalataink, de általánosságban azt érzékeltük, hogy a mai szálláshely kiadó vendéglátásban sajnos nagyon a szűklátókörű, rövid távú és nyereségmaximalizált gondolkodás tükröződik. Hiányzik az igazi vendégközpontúság, ahol a vendéglátó a vendég szemével igyekszik végignézni és felmérni, biztosítani azokat – a sokszor nem is túl költséges dolgokat (pl.: hogy legyen elég ruhaakasztó és pakoló a fürdőben) – amelyek a kényelmet, praktikusságot támogatják, de hiányuk bizony nagyon bosszantó tud lenni. Hiányzik a valódi, igen kifejező, szép magyar szóval „vendégszeretet”, ami miatt jól érzi magát és esetleg máskor is visszatér a vendég.